若客户未发货，您可依情况要求其履行发货义务或解除合同并索赔。若合同明确约定发货时间与方式，客户无正当理由逾期未发，您有权要求其按约在指定时间、地点、方式发货。若客户不发货构成根本违约（如您为特定旺季采购，客户旺季结束仍未发货），您可解除合同，要求返还已付货款并赔偿损失（如预期利润）。若客户仅轻微延迟且承诺合理期限内发货，您可协商新发货时间，并要求其承担少量违约金等违约责任。
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客户未发货可能引发法律风险，以下为具体风险点及实例：
1、诉讼时效风险：根据《中华人民共和国民法典》，普通诉讼时效为三年，自您知道或应当知道权利受损及义务人之日起算。例如，2020年1月1日您发现未发货，2024年2月1日才起诉，已超三年时效，胜诉权可能受限。
2、经济损失风险：客户未发货可能导致已付货款损失，还可能因延迟收货产生额外成本。如您支付10万元购原材料生产，因未发货停工，只能高价从其他供应商处采购，差价及停工损失均属经济损失。
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客户未发货的处理可能受特殊情况影响，具体如下：
1、卖家因不可抗力无法发货（如地震损毁仓库）。不可抗力是不能预见、避免且克服的客观情况，此时客户可部分或全部免责，您无法要求赔偿，只能协商解约或待不可抗力消除后履行。
2、买家未按约定支付货款。若合同约定您先付款客户再发货，您未付款则客户有权不发货，不构成违约，您需先履行付款义务。
3、合同对发货条件有特殊约定（如需收到特定文件），因您未满足条件导致客户未发货，客户不违约，您需先满足条件。
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客户未发货时，您的权利可依据法律明确。根据《中华人民共和国合同法》第六十条：“当事人应全面履行义务”，客户未发货违反该义务。若客户未发货致使合同目的无法实现（如您急需货物生产但对方长期不发），依据《中华人民共和国合同法》第九十四条，您有权解除合同。综上，您可要求客户发货，若构成根本违约可解约并索赔。

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